Logo de Valet Barajas: Servicio de aparcacoches y parking VIP en Aeropuerto Madrid Barajas T1, T2 y T4.

Nuestro equipo está disponible en horario comercial. Por favor, completa los campos a continuación.

FAQ – Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre el parking en el aeropuerto de Madrid con respuestas claras y directas sobre nuestro servicio.

¿Cómo funciona el servicio de Valet Barajas en el aeropuerto de Madrid?

En Valet Barajas Parking, simplificamos tu llegada al aeropuerto de Madrid.
Haz tu reserva con antelacion.
El el dia de tu viaje llamanos 20 minutos antes de llegar a la terminal de Salidas, entrega tu coche a uno de nuestros profesionales y despreocúpate. Nosotros nos encargamos de estacionarlo de manera segura. Al volver de tu viaje, avisanos cuando salgas de la sala de equipaje, tu vehículo estará impecable y listo para el regreso a casa.
Olvídate del estrés del estacionamiento y disfruta de un viaje sin complicaciones.

¿Cuál es el punto de Recogida y Entrega en el aeropuerto de Madrid?

Tanto la recogida como la entrega se hace en la terminal de Salidas (Departures).
El numero de la puerta varía según la terminal desde la que viajes.
T1: Puerta 5
T2: Puerta 6
T4: Puerta 6

¿Cuánto tiempo antes de mi vuelo debo llegar al Aeropuerto?

• Con Facturación o Check-in Requeridos: Llegar al menos 2 horas antes de la salida para realizar el check-in, facturar maletas y pasar por seguridad.
• Sin Facturación ni Check-in Requeridos: Llegar al menos 1.5 horas antes de la salida para pasar por seguridad y dirigirse a la puerta de embarque.

Estas son pautas generales y pueden variar según las políticas específicas de la aerolínea y el aeropuerto. Verifica siempre la información actualizada antes de tu vuelo directamente con tu aerolínea.

¿Cómo reservo el servicio de Parking Valet Barajas?

¡Reservar es fácil! Sigue estos simples pasos:
1. Hazlo directamente en nuestra web, elige tu tipo de plaza preferida (siempre recomendamos la plaza cubierta PREMIUM).
2. Ingresa las fechas de Ida y Regreso, y automáticamente se calculará el precio total de la reserva.
3. Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la casilla “código promocional”.
4. Pediremos algunos detalles importantes como tu nombre, teléfono, matrícula, etc.
5. Asegúrate de que la información sea correcta.
6. La pasarela de pago es segura y fácil de usar.

¡Listo! Recibirás un email de confirmación con todos tus datos y consejos sobre cómo aprovechar al máximo nuestro servicio.
¡Gracias por elegirnos!
RESERVA AQUI

¿Puedo realizar modificaciones en mi reserva una vez hecha?

Sí, puedes realizar cambios en tu reserva hasta 24h antes de la fecha de tu vuelo contactándonos vía Email, teléfono o por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta el servicio de valet parking en el aeropuerto de Madrid?

Puedes consultar nuestras tarifas directamente en el formulario de reserva.
Solo tienes que introducir las fechas de tu vuelo y se te calculará el precio en el momento.

¿Qué medidas de seguridad se implementan para los vehículos estacionados?

Contamos con un sistema de videovigilancia y vigilancia privada para garantizar la seguridad avanzada de tu vehículo durante su estancia con nosotros.

¿Aceptan vehículos de grandes dimensiones o con necesidades especiales?

Para garantizar la seguridad y adecuada circulación en nuestro parking, contamos con un galibo que solo permite ingresar vehículos con una altura máxima de 2,1 metros.

¿Qué debo hacer si mi vuelo se cancela?

Comunícate con nosotros lo antes posible para ajustar tu reserva según sea necesario.
La tarifa PREMIUM incluye seguro de 1 día extra por cancelación de vuelo.
Email: info@valetbarajas.com
Whatsapp: +34 640 68 77 31

¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa un poco y llego el mismo día, pero más tarde de lo previsto?

No te preocupes, hacemos un constante seguimiento de los vuelos y estamos al tanto de los retrasos. Simplemente avísanos cuando cruces la sala de equipajes y ajustaremos el tiempo de recogida sin cargos adicionales.

¿El servicio de valet parking está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?

Operamos los 7 días de la semana en las terminales del aeropuerto de Madrid, con horario de actividad de 04:00 a 23:59 (cerrado de 00:00 a 04:00).

¿Se ofrece algún tipo de servicio adicional, como lavado de autos o recarga de batería?

Todas nuestras reservas incluyen un lavado exterior GRATUITO *ver más*. 
También ofrecemos servicios adicionales, como aspirado interior, lonas de protección entre otros, por un costo adicional. Disponibles al hacer tu reserva.

¿Se puede cancelar la reserva y obtener un reembolso?

Sí, puedes cancelar tu reserva con hasta 24h de antelación y recibir un reembolso según nuestra política de cancelación.
Clic aquí para Ver políticas de cancelación
Las reservas relacionadas con ofertas, descuentos o sorteos especiales no permiten cancelación ni reembolso.

¿Ofrecen algún tipo de programa de fidelidad o descuentos a largo plazo?

¡Sí! El ticket que te entregara el conductor como resguardo de recibido, tiene un código de descuento en la parte inferior que podrás usar directamente en nuestra página web. 
Reserva con nosotros para obtener descuentos exclusivos y códigos promocionales.
RESERVA AQUI

¿Aún tienes alguna duda?

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Si no has encontrado la respuesta que buscabas en esta sección, escríbenos y te atenderemos encantados de atenderte.
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